• Özel bir hastane, sarılık tedavisi gören yenidoğan bebekten 11 bin 450 lira ücret aldı.
• Sağlık Uygulama Tebliği'ne göre yenidoğana hiçbir şekilde ilave ücret alınamaz.
• Anne, ücret iadesi talebinde bulundu ancak olumsuz yanıt aldı.
• KDK'nin devreye girmesiyle hastane, ücreti "dostane çözüm" kapsamında iade etti.

Ankara'da özel bir hastanede doğum yapan anne, taburcu olduktan bir süre sonra sarılık olan bebeğini mavi ışık tedavisi için aynı hastaneye götürdü. Hastane, sarılık tedavisi kapsamında doktor muayene ücreti ve hastane masrafı da dahil olmak üzere anneden toplam 11 bin 450 lira tedavi ücreti talep etti ve tahsil etti.

Ancak, Sağlık Bakanlığı Sağlık Uygulama Tebliği kapsamında "yenidoğana verilen sağlık hizmetlerinden hiçbir şekilde ilave ücret alınamayacağı" hükmü bulunmaktadır. Anne, bu hükme aykırı davranıldığını belirterek ücret iadesi talebinde bulundu ancak hastaneden olumsuz cevap aldı.

KDK devreye girdi ve ücret iade edildi

Anne, "tedavi ücreti" adı altında alınan bedelin iadesinin sağlanması adına Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvuruda bulundu. Başvuru üzerine ilgili hastaneyle temasa geçen KDK, ücret iadesinin yapılması gerektiği yönünde hastaneye bildirimde bulundu.

KDK'nin talebini olumlu karşılayan hastane, "dostane çözüm" kapsamında başvurucu anneden tahsil ettiği 11 bin 450 lirayı iade etti. Bu gelişme, vatandaşların hak arama süreçlerinde KDK'nın önemini bir kez daha gösterdi.